Lotti – Einfach. Sicher. Ankommen.

Achtung, Lotti Fahrer:

 Haltestelle Rathaus ist bis vsl. 25.11.2024 gesperrt! 

Wegen einer plötzlich aufgetretenen Fahrbahnabsenkung kann die Haltestelle "Rathaus" bis auf Weiteres nicht angefahren werden.
Bitte wählen  Sie für Ihre Fahrten die  Haltestelle Ludwigstraße oder Schillerplatz aus.

Lotti ist das neue, flexible und auf Bestellung abrufbare Angebot des Stadtverkehrs Schwabach, das

Montag – Samstag:   19 – 24 Uhr

Sonn- und feiertags:   8 – 24 Uhr

für Sie unterwegs ist. Eine Einzelfahrt können Sie bis zu sieben Tage im Voraus buchen und finden die Details dazu anschließend in der App unter dem Menüpunkt „Buchungen“.

Lotti ist ein On-Demand-Verkehr, das heißt: Im Gegensatz zu einem Linienbus oder AST-Verkehr hat Lotti keinen starren Fahrplan und fährt nur dann, wenn eine Bestellung über die App (oder per Telefon) vorliegt. Sie werden von einem Großraumtaxi statt mit einem Bus befördert – auch als „London-Taxi“ bekannt. 

 Neben den regulären Bushaltestellen haben wir weitere 50 Lotti-Haltestellen im Stadtgebiet eingerichtet, die meisten davon in Wohngebieten oder an Wanderparkplätzen. Start- und Zielort sind also selten weiter als 200 bis 250 Meter von Ihrer gewählten Haltestelle entfernt.

 Lotti bietet Platz für bis zu sechs Fahrgäste. Und wenn es mal ein paar mehr werden, fährt Lotti gerne auch mehrmals hintereinander.

• keine Fahrt von Haustür zu Haustür:
  Lotti fährt nicht von Haustür zu Haustür, sondern von Haltestelle zu Haltestelle.
  
  
• keine Fahrtbuchungen, wenn ein Bus fährt:
  Wenn zur gewünschten Zeit und Fahrtrichtung ein Bus in der Nähe fährt, kann einige Minuten vorher und nachher keine Fahrt gebucht werden, denn Lotti soll vor allem dort zur Verfügung stehen, wo es gar keinen ÖPNV gibt und weniger als komfortable Alternative zum Bus.
  In diesen Fällen wird angegeben, dass für die angefragte Zeit kein Fahrzeug verfügbar sei ("Buchung fehlgeschlagen"), was  eigentlich nicht ganz stimmt. Hier arbeiten wir an einer besseren Darstellung.
            
• gemeinsame Fahrt mit anderen Fahrgästen:
  Während der Fahrt mit Lotti können andere Fahrgäste aus- oder zusteigen. Dadurch kann es passieren, dass man nicht direkt zum Ziel fährt (Umweg aus Sicht der buchenden Person).

• Lotti buchen beim Umsteigen:
  Bitte planen Sie beim Umsteigen von anderen Verkehrsmitteln oder auf andere Verkehrsmittel einen Puffer ein:
  
  Lotti -> Bahn/Bus: individuelle Umsteigezeit + ggf. verkehrsbedingte Verspätung von Lotti + 10 Min.
  Bahn/Bus -> Lotti: individuelle Umsteigezeit + ggf. Verspätung Bahn/Bus + 3 Min.
  
  Eine gebuchte Fahrt kann man kurz vorher nicht mehr verschieben oder stornieren. Und da diese Fahrt das Fahrzeug für die gebuchte Zeit plus Rückweg/Weiterfahrt zum nächsten Einsatzort blockiert, kann man oft auch keine neue Fahrt ein paar Minuten später buchen.

• Lotti billiger als Taxi:
  Für Taxis gilt wegen des höheren Komforts (spontane Buchungsmöglichkeit, Fahrzeug für sich allein, Fahrt ohne Umweg) der höhere Taxi-Tarif.

Lotti ist ab sofort neben Bussen und Bahnen in der Übersicht der Fahrtmöglichkeiten in der VGN-App aufgelistet. Hier wird Ihnen das neue On-Demand-Angebot als Linie A666 bzw. als Lotti angezeigt. Die Fahrt kann im Anschluss bequem online bestellt werden. 

Die VGN-App erhalten Sie im App-Store ihres Smartphones (Google Play für alle Android-Handys und iStore für alle iPhone-Nutzer):

Wie bei vielen Apps ist eine Registrierung und anschließend eine Anmeldung ("einloggen") erforderlich. Dann ist alles ganz einfach:

1. Sie geben die gewünschte Start- und Zieladresse in Schwabach (oder Katzwang-Mitte) ein.
2. Die elektronische Fahrplanauskunft (EFA) des VGN zeigt Ihnen geeignete Fahrtmöglichkeiten an. Fährt zur gewünschten Zeit kein Linienbus, bekommen Sie automatisch Ihre mögliche Lotti-Fahrt angezeigt. Dafür sucht die EFA die Bus- oder virtuelle Haltestelle aus, die Ihrem Standort am nächsten liegt.
3. Jetzt können Sie Ihre gewünschte Lotti-Fahrt anwählen und gelangen über „Mitfahrt anmelden“ zum nächsten Schritt.
4. Nun erfolgt noch eine Abfrage „Möchtest du deine Buchung noch anpassen?“ Hier können Sie besondere Bedürfnisse angeben, wie etwa die Buchung für mehrere Fahrgäste, Rollstuhl- oder Rollator-Mitnahme – oder ob Kinder mitfahren, die eine Sitzerhöhung benötigen.
5. Abschließend können Sie Ihre Bestellung mit „Buchung bestätigen“ abschicken und bekommen eine Info, wann Lotti am Abfahrtsort sein wird.

Einfach unter  "Meine Buchungen" die betroffene Fahrt auswählen. Dabei erscheint unten ein Popup-Fenster mit dem Text "Diese Buchung stornieren". Dort draufdrücken, dann bekommen Sie eine Bestätigung über die Stornierung.

Wichtig: Das Stornieren Ihrer Fahrt funktioniert in der Regel bis 15 Minuten vor Fahrtbeginn (erkennbar am kleinen Vorhängeschloss rechts oben in der Ecke der Buchung, das dann geschlossen ist).

Tipp: Wenn z.B. Ihre Bahn verspätet und absehbar ist, dass Sie Lotti nicht mehr erreichen, am besten gleich die Fahrt stornieren und eine neue Fahrt etwas später buchen, denn bei Ankunft in Schwabach klappt das Stornieren meistens nicht mehr. Dann fährt das Fahrzeug ohne Sie ab, fährt zum nächsten Einsatzort und ist für die Dauer der gebuchten Fahrt nicht mehr verfügbar.

Und es empfiehlt sich von vorne herein, eine Pufferzeit zwischen Ankunft der Bahn und Abfahrt von Lotti einzuplanen.

Dann prüfen Sie bitte,

• ob Sie sich für die Buchung von Bedarfsverkehren registriert haben
• ob Sie angemeldet sind.

Lotti können Sie montags bis donnerstags von 8:00 Uhr bis 12:30 Uhr auch per Telefon unter 09122 936-490 vorbestellen. Eine Ausdehnung dieser Zeiten ist bereits in Planung.

Es gilt der reguläre VGN-Tarif für die jeweilige Gesamtstrecke ohne Aufpreis, also VGN-Tarifstufe D (oder Tarifstufe 1 nach Katzwang). Gültig sind alle

• VGN-Fahrausweise mit örtlicher Gültigkeit
• Bayerntickets
• Deutschlandtickets

Die Bezahlung erfolgt im Regelfall durch die Buchung per VGN-App. Bei telefonischer Vorbestellung können Sie einen Einzelfahrtschein im Fahrzeug kaufen.

Sie sind echte Hingucker und leicht an der auffälligen Fahrzeugform sowie am Lotti-Design zu erkennen, welches an der Gestaltung der Schwabacher Busse (weiß mit Goldkante) angelehnt ist. Zusätzlich haben die Fahrzeuge in Front- und Heckscheibe jeweils eine LED-Anzeige mit der Aufschrift A666 Schwabach – ähnlich einem Linienbus und wie in unseren Bussen das kostenlose BayernWLAN.

Fotos: Manuel Mauer

Auch Fahrgäste mit spezielleren Bedürfnissen sind uns willkommen, zum Beispiel:

• Fahrgäste im Rollstuhl: Für Sie halten wir eine ausklappbare Rampe mit einer Tragkraft von maximal 250 kg bereit.
• Fahrgäste mit Rollator: Ihnen können wir das Ausschwenken eines Sitzes aus dem Fahrzeug heraus anbieten. Nachdem Sie Platz genommen haben, werden Sie mit dem Sitz hineingeschwenkt.
• Fahrgäste, die nicht gut steigen können: Für Sie hat Lotti eine ausklappbare Trittstufe.
• Fahrgäste mit Kinderwagen: Auch mit Kinderwagen können Sie bei uns mitfahren, solange dieser von der Größe her durch die Tür passt und neben den Mitfahrenden genügend Platz findet.
• Fahrgäste (mit Kindern) unter 1,50 Meter: Für Sie halten wir mehrere Sitzerhöhungen bereit.

Was nicht geht:

Lotti ist vor allem für den Transport von Menschen gedacht und bietet daher leider keinen Platz für die Mitnahme von Fahrrädern, E-Scootern oder E-Rollern. In den Fahrzeugen ist – wie im ÖPNV üblich – das Rauchen und der Genuss alkoholischer Getränke nicht gestattet.

Mitnahme von Tieren:

Die Mitnahme von Tieren ist erlaubt, wenn für 6 Fahrgäste gebucht und bezahlt wurde. Dies soll verhindern, dass Fahrgäste mit Ängsten, Sorgen oder Allergien bzgl. Tieren diesen auf engstem Rau ausgeliefert sind.
Für die Bezahlung empfehlen wir VGN-Tickets mit Mitnahmemöglichkeit, z.B. Tagesticket Plus, alle Mobicards oder das Jahres Abo Plus.

Lotti ist nicht nur ein neues Angebot für die späteren Abendstunden, in denen bisher kein ÖPNV angeboten wurde, sondern ersetzt an Sonn- und Feiertagen den kompletten Fahrplan der Linien 661 bis 667.
Auch Montags bis Samstags fallen einige Linienbusse weg. Diese fahren aber noch bis 21 Uhr. Der Umstieg zu den Bussen der Linien 661 bis 667, 61 und 83 wird in der VGN-Auskunft als Fahrtmöglichkeit angezeigt. Auch der Umstieg zu den Regionalbuslinien sowie zur S- und Regionalbahn ist jederzeit möglich.

Bitte beachten Sie: An Sonn- und Feiertagen fahren keine Busse der Linien 661 bis 667 mehr.

An Tagen mit Großveranstaltungen in Schwabach ist mit einer erhöhten Auslastung bei Lotti zu rechnen. Wenn Sie Ihre Fahrt an solchen Tagen sicherstellen wollen, buchen Sie daher bitte frühzeitig. Bitte haben Sie Verständnis, dass wir zu Stoßzeiten nicht alle Spontanbuchungen erfüllen können und dass es daher zu Wartezeiten kommen kann - insbesondere an diesen Tagen:

... und bei allen Stadtteil-Kirchweihen und weiteren abendlichen oder sonntäglichen Großveranstaltungen aller Art in Schwabach.

... und bei allen Stadtteil-Kirchweihen und weiteren abendlichen oder sonntäglichen Großveranstaltungen aller Art in Schwabach.

Bis 2023 fuhren in den Abendstunden und sonntags 4 – 5 Busse auf den Hauptlinien in einem Stundentakt und waren dabei schwach besetzt. Eine kostspielige Taktverdichtung oder Ausweitung bis Mitternacht war dabei aufgrund der geringen Nachfrage ebenso wenig denkbar, wie die Erhöhung der Fahrgastzahlen in den späten Zeiten bei dichterem Takt. Es musste also eine ganz andere, intelligente und klimafreundliche Lösung her. Lotti löst nun all diese Probleme auf einmal:

1.   4 – 5 Dieselbusse werden durch 1 – 2 elektrische Großraumtaxis ersetzt.
2.  Das Angebot wird von bislang 20 Uhr auf 24 Uhr ausgeweitet. Und Sonntags schon ab 8 Uhr statt bisher 10:30 Uhr.
3.  Es wird ein virtueller 5-Minuten-Takt, also quasi eine Fahrtmöglichkeit jederzeit angeboten, nicht nur jede Stunde.
4.  Fahrgäste kommen auf direktem Weg zu ihrer Zielhaltestelle und müssen nicht umsteigen.
5.  Fahrgäste, die weit weg von einer Bushaltestelle wohnen, profitieren von ca. 50 virtuellen Haltestellen, die ihren Fußweg zum Ziel deutlich verkürzen.

 Lediglich das aktive Buchen aus der gewohnten Fahrplanauskunft heraus ist nun zusätzlich erforderlich.

Tarifbestimmungen und Beförderungsbedingungen

Es gelten die Tarifbestimmungen und Beförderungsbedingungen des VGN. Als besondere Beförderungsbedingungen gelten in Lotti:

• Die Mitnahme von Fahrrädern, E-Rollern, E-Scootern ("Seniorenmobil" mit > 10 km Reichweite) oder Bollerwagen ist ausgeschlossen.
  Auch die Mitnahme von Kinderwagen für 2 Kinder ist nicht sichergestellt und muss im Zweifelsfall vor Ort geprüft und entschieden werden.
• Die Mitnahe von Tieren ist erlaubt, wenn für 6 Fahrgäste gebucht und bezahlt wurde.
• Das Rauchen und der Genuss alkoholischer Getränke sind während der Fahrt nicht gestattet.
• Die Fahrgäste haben während der Fahrt einen Sicherheitsgurt zu tragen und diesen selbsttätig anzulegen.
• Die VGN-Tarifangebote egon und Flow gelten hier nicht.
• Das Halten außerhalb von Haltestellen auf Fahrgastwunsch nach 20 Uhr ist nicht möglich.  § 4 (3) 2. Absatz der VGN-Beförderungsbedingungen ist außer Kraft gesetzt.

Den Anweisungen des Fahrers ist stets Folge zu leisten.